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一人一人の症状を考えたオーダーメイドの施術をご提供!やす鍼灸接骨院

2018/01/10

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一人一人の症状を考えたオーダーメイドの施術をご提供!やす鍼灸接骨院

患者さんとの「関係性」を“なにより”も重要視するやす鍼灸接骨院さんにインタビューさせていただきました。

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みなさん、こんにちは。

岐阜ラボライターの高井です!

 

今回は、岐阜県各務ヶ原市で営業されている、やす鍼灸接骨院さんにインタビューさせていただきました。

 

やす鍼灸接骨院さんは腰痛・坐骨神経痛の治療をメインに、スポーツ外傷・膝痛・肩こり・頭痛・交通事故の後遺症など、豊富な治療メニューを取り揃えています。

 

「この仕事始めたきっかけは母のススメですね。母の助言で手に職をつけることは大切だと思いましたし、私のなかでも、肩や腰に痛みをもっている人々を“自らの手”で治療し、治してあげられる職業は素晴らしいと感じたものですから」

 

このように、やす鍼灸接骨院さんの院長である小野先生は、インタビューの折々にも、助言を尊重するような誠実な人柄だと感じさせられる場面が多数ありました。

それを切実に感じたのは、“小野先生”と“患者さん”との関係構築の面です。

 

「やす鍼灸接骨院の強みはヒアリングを徹底していることですね。そして、カウンセリングのなかで聞き取ったことに沿って、お客様に合わせた検査を勧めています。つまり当院では“問診”を大切にしているんです。初診であろうが、通院であろうが、症状だけを聞いて、いきなり電気を流したり、マッサージしたりするだけの治療のあり方は間違っている気がします。決して治療を流れ作業にするべきではないですし、お金をもらって治療をしている身なので、どういった感じで症状が出て、どのような経過で治っていくのか、患者さんの疑問を一つずつ、拭い去ってあげることが絶対に大切なことだと思います。問診を徹底することで、患者さんと私との間に“信頼関係”ができていき、そこで初めて、この先生に治療を任せてもいいかな?と思ってもらえるようになるんです」

 

やす鍼灸接骨院さんが他の接骨院とは違うところ。

それは患者さんとの「関係性」を“なにより”も重要視していることだと思います。

 

それがあるからこそ『患者様のお悩みに対して専門家の立場で正しい助言をおこない、適切な手順で完治まで導いていく』プロセスが完結することができるんです。

ホームページのスタッフ紹介内にも記載されていますが、『一人一人にあった施術をオーダーメイドにて提供する』

 

“オーダーメイド“で治療が可能な所以も、”信頼“と”なんでも言い合える関係性“があるからこそなんです。

 

ときには、お客様のために出張施術もおこなっているそうです。

小野先生がいかに『一人一人にあった施術をオーダーメイドにて提供する』というスタンスを大切にしているかが伝わってきます。

 

「仕事をしていて、あっ、この仕事していていよかったなと思う瞬間は、他のところはだめだったけど、先生のところでやってなおったよ!と言ってもらえることですね。正直。“その言葉をもらうためだけに”頑張っているといっても過言ではないです。人との交流は絶対に必要だと思います。そこから、患者さんの感情を汲み取ってあげることができるようになりますし、お話をするなかで、個人的な勉強にもなります。患者さんには様々な職業や年齢層の方がみえるので、知識や考え方を自然と“会話のなかで”学ぶことができる。そして自分一人で経営していることもあって、“自分で自分の仕事をみつけていく”大切さも『やす鍼灸接骨院』を始めて感じましたね」

 

どんな些細な事柄からでも小さな驚きを発見する姿勢。

患者さんを敬い、その人の話を自分のなかに取り入れていく柔軟性。

ここにも患者さんを信頼する小野先生の姿がうかがえました。

 

「私は患者さんにとって有益な治療しか提供しておりません。そのためマッサージはあまり行わないんです。慰安といった意味合いがマッサージは強くて“治す”ことはできませんから。そのため、“治す” 有益な治療として鍼は必ずお客様におすすめしています。そして治療方針は、こちらからいろいろな提案をして“治り”へと導いてあげています。最近は力をいれている施術は炎症を起こす原因にもなる“筋膜”を治療することに注目しておりまして、そのための専門的な最新機械を当院で取り入れました」

 

筋膜とは、皮膚の下に全身タイツを着ていることを思いうかべてみてください。

つまり、筋肉の上に張り付いている膜が“筋膜”なのです。

 

この筋膜が張りついてしまうことで、筋肉の伸び縮みが上手くいかなくなり、血行やリンパの流れが悪くなってしまい、“痛み”や“痺れ”といった症状がでてきてしまうのです。

突発的な痛み・慢性的な痛みはほとんどの場合、筋肉が張ったりすることが原因なので、この筋膜の癒着を取り除いてあげることが腰痛や肩こりを改善することにつながることになるのです。

 

やす鍼灸接骨院さんの筋膜治療は、まず鍼で筋肉を刺激、つぎに筋膜を機械でほぐし、最後に骨格の調整をするといった治療方法です。

 

「先生」と「お客様」との関係性を重視した“有益な治療”をご提案しているやす鍼灸接骨院さん。

もし膝痛・肩こり・腰痛などの持病を抱えている方がみえましたら、一度やす鍼灸接骨院さんにご相談してみてはいかかでしょうか?

 

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患者さんとの「関係性」を“なにより”も重要視するやす鍼灸接骨院さんにインタビューさせていただきました。

住所
岐阜県各務ヶ原市蘇原旭町1-108
電話番号
058-372-8668
URL
http://yasu-katakori.com/
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