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お客様のご依頼以上のサービスをご提案、那加印刷株式会社

2018/08/02

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お客様のご依頼以上のサービスをご提案、那加印刷株式会社

時代を敏感に捉え、お客様の味方に立った印刷物を創造する印刷会社

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みなさん、こんにちは。

岐阜ラボライターの橋本です!

 

今回は岐阜県各務原市で創業58年目の老舗の印刷会社様で、時代とともに部門を増設、親切していく、止まることのないサービスを提供するiPRIDo(アイプリドゥ)那加印刷株式会社さんにインタビューをさせていただきました。

 

「会社名の由来は”i”はイノベーションからきていまして、”PRI”はプリントのプリ、実行の”DO”で『iPRIDO那加印刷株式会社』という名前になりました。この仕事を始めたきっかけは、二代目だったのですが、学校に行きながら親の仕事を手伝ったことがきっかけです。」

 

那加印刷株式会社さんの強みは会社名にある通り、普通の印刷会社ではないいわゆる印刷会社を刷新し、デザイナーが在中しており、デザイナーが自分の力を発揮できる商品開発、紙だけではない紙周りの印刷物(スマホケースや缶バッジなど)のサービスを提供しているところが強みです。

 

「お客様に手渡した時にお客様のご要望に応じて、色々なノベルティ等の制作をすることで、思い出の一品であったり、記念品であったり、こんなものをもらったら嬉しいと心から喜んでもらえるものを提供することに力を入れています。」と、インタビュー中におっしゃりました。

紙媒体だけではなく、いろいろな記念品や思い出の品になるようなノベルティグッズにも力を入れていらっしゃり、他社との差別化を行なっているところに強みを感じます。

 

「学校関係や部活などでTシャツや缶バッジをお揃いでつけたり、企業関係などの展示会に使うもののバナーの出力など、個人よりは団体様のイベント利用が需要としては多いと思います。ゴルフボールなどコンペで利用できるプリントなどの発注もあります。基本的には既存のお客様もおりますが、移転をしましてからは新規のお客様が多いです。徐々に周知されている感じがします。」

 

ノベルティグッズなどの依頼があった場合はお客様からのご希望に応じてデザインを起こしてから制作をされており、年間のスケジュールを見てその時期にあったものに力を入れているそうです。色々なバリエーションを用意してお客様のご要望にお応えできるデザインや印刷物を提供しています。8名のスタッフが現場の責任をもっておこなっており、そこで仕上げるようになっており、デザイン部門では3人の女性スタッフで管理しておりまして、営業は男性2名で行っています。

 

「こだわりは広告を扱っている会社ですから、見た目のセンスとインパクトのある建物、建物が建っているだけで宣伝になるようなことを意識して高い建物を建てました。」とおっしゃられました。広告会社ならではの発想で、お客様に注目していただけることを考えて店舗の外装などにも力を入れておられるようです。

 

「手を抜いたらそこにもうすぐにクレームが入りますので、全力で気を抜かないように最後までお客様の身になって制作することを第一に考えています。印刷部門でいくなら誤字脱字がないミスのない印刷物をいかに作るか、コストを下げることだけを考えると悪循環になりますので、付加価値のないものを扱うよりも、ただ作るだけではなく作り込みの作業にまでこだわりを持って行っています。ただできました、だけではなく、お客様に喜んでいただくことを最終目標にして、色々な意見を出し合って、全員で考えたデザイン力をもって、お客様に那加印刷株式会社として自信のあるものを提供することを心がけています。この業界は一歩進んだら落とし穴があるので、全てにおいて気をつけていかないと、その落とし穴にはまってしまいますから、そうならないように全力で対応しています。第三者の目で見られる人間がいないといけません。」とおっしゃられる代表様。

 

サービスについてplus+1の発想を掲げている那加印刷株式会社さん。「こんなものまでついてるの?ここまでできるの?」というお客様の発想の上を行き、お客様にさらに喜んでいただけるように考えていらっしゃいます。

 

「事務所を移設してから、色々な機材を導入して、なるべく外注に頼らず、自社で全てを製作を最後まで出来る限りできるようにという信念を目指しています。今後の展望としては、五年先、10年先に需要のある商品を開発できるかというとできてはいないので、これから未知なる事象になりえるものをスタッフ全員でアイデアを出し合いながら、こんな商品なら喜んでもらえるのではないのか、お客様が喜んでくれるものを、他社との差別化を強化していくことを目指しています。」と最後に語ってくださいました。

 

全て一括で製作できるという強みを生かして、ノベルティグッズやデザインなどに興味があるけどどこに頼んだらいいのかお悩みの方、お揃いで何か作りたいけどどうしたらいいかわからない、そんな皆さんへ、ご希望の上をいくご提案をしてくださる那加印刷株式会社さんに是非ご来店されてみてはいかがでしょうか。

 

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時代を敏感に捉え、お客様の味方に立った印刷物を創造する印刷会社

住所
岐阜県各務原市三井町2-169
電話番号
058-382-1118
URL
http://www.naka-p.info/
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