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スタッフの若さと心のこもった治療でお客様を元気に“集治整骨院”

2018/05/18

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スタッフの若さと心のこもった治療でお客様を元気に“集治整骨院”

地域貢献や患者様とのつながりを大切にされている集治整骨院さん

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みなさん、こんにちは。

岐阜ラボライターの岡崎です。

 

今回は岐阜県瑞穂市にある整骨院、「集治整骨院」様にインタビューをさせていただきました。

 

お話してくださったのは、当整骨院の院長様。

名前の由来は社長の本名から「集治(しゅうじ)整骨院」と名付けられました。

 

集治整骨院の強みはスタッフの若さだと院長様は話されます。

今年度から社長と院長に分業され、新たに就任された院長様。

そして、整骨院の体制も変わり、スタッフの年齢層が一気に若くなったそうです。

 

「うちのスタッフはすごく若くて、僕より下の10代や20代でみんな明るい子ばかりです。全国の整骨院の中でもうちが一番若いんじゃないかと思うぐらいです。」

 

院長様自身も24歳ととてもお若い中での就任となり、全体的にも若さが故の不安もあると話されていましたが、私は院長様は落ち着いた印象があり、責任感がある方だと感じました。

 

様々な症状の患者様が来られる「集治整骨院」。具体的には姿勢を治したい方や、産後のケア、腰や肩の痛みや、スポーツでのけがといった症状をお持ちの患者様が来院されることが多いと話される院長様。

他にも、女性に多い顎関節症の治療に力を入れており、歯科医師様と協力して作ったメニューもあるそうです。

 

「真剣に体の痛みと向き合いたいという人に来ていただきたいです。ただマッサージをしてもらいに来るといったリラクゼーションの目的ではなく、本当に体の痛みを治したい人にきてもらえたら嬉しいですね。」

 

院長様自身は体を動かすことが好きだといい、小学生からやっていたソフトテニスは中学生の時、東海大会まで進んだそうです。

そんな院長様がこの業界に入ったきっかけはもともと柔道をやっており、ケガをしたときお世話になった鍼灸院や、整骨院からこの業界の話を聞き整骨院の専門学校に入学後、「集治整骨院」に就職したそうです。それから、4年勤め続けているという院長様。

 

院長様がこの仕事をしていて嬉しいことは、患者様の痛みが少しでも減ってくれることだと話されます。

 

「うちのスタンスとして、初めて来店され痛みを持った患者様が0.1%でも楽にさせようというのがあるので、継続して通っていくなかで、ありがとうと言っていただいたり、楽になって帰っていただくと嬉しいです。」

 

また、大切にしていることを伺うと、地域貢献や患者様とのつながりと答えてくださいました。

 

「集治整骨院」では設備も充実しており、キッズスペースやベビーベッドが2台、DVDを見られるスペースもあり、産後の骨盤矯正などで通院される主婦の方も多く、お子さんを連れてきても安心して利用できる工夫もされています。

 

初めて治療を受ける際にも、問診を含めて、1時間は必ず患者様のヒアリング等に時間をとり、患者様の現在の状態の記録や説明、その治療内容と値段交渉まで行ってから治療していきます。

そのため、患者様も安心して治療を受けることができる仕組みとなっています。

 

また、治療が終わった後も感想を聞いたり、患者様の治療する前の写真と比較して姿勢の重要性を伝えることもしているといいます。

他にも、施設内には鏡が多く配置されており、どのぐらい姿勢がずれているのかを患者様本人が確認できるようになっています。

 

その後の通院はよりコミュニケーションがとりやすいよう、担当のスタッフがついて一回につき30分の治療が6回行われます。

 

「集治整骨院」ではその日の治療分は先に金額の提示をしてくれる点が他の整骨院と違うところ。

患者様も安心して、治療を受けることができます。

 

笑顔でいることがモットーの「集治整骨院」。

部活などのスポーツをしている学生から顎関節症で悩む方、お子様をお持ちの主婦の方まで、さまざまな方が訪れることができます。

スタッフの若さと心のこもった治療は、あなたの心も体も元気にしてくれるのではないでしょうか。

 

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地域貢献や患者様とのつながりを大切にされている集治整骨院さん

住所
瑞穂市馬場春雨1丁目56番地
電話番号
058-322-7601
URL
https://www.syuji-mizuho.com/
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